最火向跨国公司学做中国市场过塑机琼海无心磨床滴灌设备分条机OrE

1990年的某一天，在黑龙江一个不起眼的小城双彩瓦机城的一位奶农家里，来了一群“外星人”：个个金发碧眼，还叽里哇啦讲着古怪的言语！其中一个留着马克思一样胡子的人，向这位显得有点紧张的中国奶农做了几个手势。这下，中国奶农听明白了。从此，这里的奶农用着“外星人”教他们的技术，养出了产奶量更高、奶的质量更高的奶牛，并且通过向“外星人”供奶致了富。

这是一个真实的故事，故事中的“外星人”来自瑞士雀巢公司。8年前，这家全球最大的食品制造商决定，将其与中国的第一个合作项目——黑龙江双城牛奶制品厂建在这里。而这里在当时还只是一个毫不起眼的小城，“路无一条像样的路，是用最古老的交换机，除了黑压压的黑土地外，见不到几座像样的房子”！

这是跨国公司中国造物行动的一个精彩瞬间，如今，中国的社会经济生活中，已经很难离开跨国公司的身影，跨国公司正在通过中国化，参与到中华文明的重塑中来。据统计，目前全球最大的500家跨国公司已有近400家在中国投资；截至2000年底，中国已累计批准外商投资企业364345个，在华外商投资企业就业人数占全国城镇劳动力近10%；1999年，在华外商投资企业占全国工业增加值的比重达到20.6%，纳税额占全国工商税收的16%，进出口额占全国进出口总额的48.38%。

那么，这些跨国公司又是怎样诠释中国思想，并演绎为中国行动模式的呢？

立足品牌，放眼长远

尽管雀巢公司付出了耐心、执着和不懈努力，然而，这些真正带来回报，却是在十几年以后。1979年雀巢公司开始进入中国，迄今其瑞士总部对中国的直接投资已累计达人民币67亿元。但在长达十几年的时间里，雀巢公司的中国业务一直处于赢利水平线以下，直到两年前，才真正有了转机。如今，中国业务是其全球增长最快的业务之一，根据有关数据，2001年，雀巢公司全球业绩发展最好的地区就是印度和中国，销售额均以两位数速度增长。

在这十几年年中，雀巢公司做成了两件最难的事，一是帮助中国奶农改良奶牛，一是教中国的农民种植咖啡豆，并教我们学会喝咖啡。就像在双城所遇到的一幕一样，1989年，当雀巢公司正式在中国开始其咖啡制造和销售见图1、图2业务时，这样的一幕再次上演。当时，中国咖啡豆的种植既不得法又没销路，产量几近于零。为了在中国建立起咖啡豆的本地货源，雀巢再次耐心地帮助中国农民种植咖啡豆，不仅保证每年收购咖啡豆的总吨电声喇叭数，还明文规定了咖啡豆收购的质量标准和基价，付款方式和将产品运往工厂的方法，还同意帮农民支付咖啡种植贷款的利息，并且派资深农艺师教授农民种植技术。

“可口可乐带来的是一个绝密的配方，大众汽车带来的是图纸和技术，而我们不仅要把这些带到中国，还要帮中国的农场改良奶牛、教中国的农民种植咖啡豆，我们甚至试图改变中国延续千年的饮食习惯，而做到这些只有依靠执著、坚持。”后来雀巢公司的一位管理人员这样总结道。

不但雀巢，可口可乐、大众等大多数较早进入中国的跨国公司，当时都面临着这样一个两难选择：一方面中国市场是公认的未来全球最具吸引力的市场之一，另一方面，当时中国又是全球最贫穷的国家之一，现实的市场很小。不过，在现实利益和长远利益二者中，这些公司最终选择了长远利益。

如今，雀巢的身影遍布中国从北到南，从西到东的每一个角落，从奶粉、液体奶、酸奶、婴儿配方奶粉、婴儿米，到速溶咖啡、冰淇淋、巧克力、瓶装水等，每一个产品都成为中国人生活不可或缺的部分！其他公司也大多已经成为所处领域内的首选品牌和市场领导者。

稳健投资，策略进入

但在经历了一个相对漫长的磨合期，跨国公司在中国的投资无论从数量、形式还是领域上，都开始进入一个创新不断、高速发展的时期。

“过去，我们不得不从投资方式和内容上，与中国的总体政治经济环境保持着高度的一致性，这在一定程度使我们的投资是在‘摸着石头过河’，投资也停留在较保守的贸易和合资加工层次。但WTO是一个分水岭，今后我们将逐步使中国发展为我们的全球性研发中心甚至是运营中心，投资的方式也将从过去的以合资为主转向更加多元化的形式，包括合资、独资、甚至是通过资本市场进行间接投资。”一家跨国公司的中国战略主管这样认为。
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