亚马逊高管FirePhone定价不当
据财富杂志报导,亚马逊管理层表示公司对第一款智能手机Fire phone没能公道定价。今年7月推出Fire phone时,亚马逊曾确信该智能手机将带来惊人的销量。但从近来三个月的市场表现来看,Fire phone离成功明显还尚远。
上周,亚马逊CFO托马斯·斯库塔克(Tom Szkutak)泄漏了公司一项1.7亿美金的支出,大部分与Fire phone和供应商费用有关。他也表示,公司尚有价值8300万美元的手机库存。
亚马逊负责终端业务的高级副总裁David Limp承认对Fire phone定价不当。传统上讲,亚马逊为削弱在硬件上的竞争,总是提供物美价廉的产品,但对Fire phone坚持标准的行业价格,32G和64G智能手机售价分别为199美元、299美元,他说:“我们在定价方面确切出现了问题。我认为消费者会为了好的价值而来,但我们却错估了他们的期待。我们认为自己做对了,但同时也犯了错,因此我们需要予以纠正。”
今年9月,亚马逊将Fire phone的价格从199美金降至最低99美分(合约价),Limp称价格的剧烈下滑将带来销售的显著增长。他同时指出,两款软件更新也消除了Fire phone发布以来存在的问题。
但是,8300万的库存量,即便对像亚马逊这样的科技巨头来讲,也是很大一笔数字。并且,在亚马逊网上商城,Fire phone的消费者评价只有2颗星,用户评论则纷纭指出了诸如手机运行时发烫和App可选择性小等问题。
一些分析师,如RBC资本市场总经理Mark Mahaney评论称Fire phone已无可挽救了。但Limp则声称亚马逊其实不急于做出任何改变。
“当你在冒风险的时候,并不是所有风险都能带来回报。” Limp表示,其他亚马逊终端如Fire平板和Fire TV流媒体盒子则非常成功。但他谢绝泄漏具体的销售数字。
对Fire phone,亚马逊打算保持现状,1如其在Kindle方面所做的那样。如其CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)所指出的,2007年首次发布的Kindle阅读器备受批评,但终究演变为广受使用的产品系列。一样的,虽然身处剧烈竞争的智能手机市场,亚马逊仿佛要在Fire phone产品上走类似的长时间线路。
Limp表示,我们将延续优化软件功能,使这款手机更加精良。每一次推出新的产品也正是我们学习成长的进程。
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