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只因多说了1句话竟然猛涨90的销量店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 06:10:48 阅读: 来源:沙滩车厂家

导语:好多店铺都遇到过这种情况:顾客告诉导购,我就买一件上衣,其他的不看了。经过挑选、试穿、砍价后,上衣倒是买走了,但是却进了隔壁的店又买了条裤子,甚至买了更多。好多人不理解:顾客不是只打算买上衣的吗?就算忽然想买裤子了,为什么不在我们店铺买呢?我们两件还打折呢?

好多店铺都遇到过这种情况:顾客告诉导购,我就买一件上衣,其他的不看了。经过挑选、试穿、砍价后,上衣倒是买走了,但是却进了隔壁的店又买了条裤子,甚至买了更多。

好多人不理解:顾客不是只打算买上衣的吗?就算忽然想买裤子了,为什么不在我们店铺买呢?我们两件还打折呢?

这些店铺,恰恰是忽略了连带销售,一种在销售中追加销售的方法。而且连带销售,只需要多说一句话,就能帮助店铺提升80%的销量。

今天,小编就从连带时机、连带方式和连带注意点三个方向,分享给大家,如何用一句话,将连带销售的威力发挥到最大。

什么时候适合使用连带销售?

1、顾客购买单件商品时:

在我们的女装店中,商品都是可以用来互相搭配的。当顾客选中单件商品时,我们就可以通过搭配的方式,把另外一件商品巧妙的推销给顾客,达到锦上添花的效果。

举例:当顾客单独选中一件裤子时,我们只需一句“我们有一件特别搭配的上衣,您要不要试一下?”,大部分的顾客都会乐意尝试一下这件外套的。

2、有促销活动时:

当顾客在结账时,一句“再买一件就能享受8折哦,您还需要顺便买点什么呢”。让顾客花更少的钱,可以买到同质量的商品,顾客怎会舍得放弃呢?

我们也可以多使用“两件8折”的促销活动,来提升连带率,带来的销量远远比一件9折高的多。

3、上新季货品时:

女人都是喜新厌旧的生物,新的商品会让顾客更有试看、试穿的欲望。

一句“我们上了一款新包包,和您刚才选的这件衣服很搭哦,要不要试试呢?”,就会让包包的销量翻倍。

4、顾客和朋友(同伴)一起购物时:

在很多人眼里,顾客是消费者的参谋,却不知道,无事陪客是最不明智的选择。一句:“我们有这里还有一件闺蜜同款,要不要一起试试呢?”,陪客很有可能就会产生成交。

聪明的导购会在合适的时候怂恿陪客也试一试,尽可能的增加连带销量。

用什么方式促进连带销售?

1、连带商品:

当顾客选中某件商品时,我们可以通过相关的服装搭配和饰品搭配,促进销量。带给顾客的就是锦上添花的心理效果。顾客也会乐于接受。

2、连带人:

中国是一个讲究人情世故的社会,朋友、闺蜜、亲人都是我们可以增加连带销售的关键。让顾客顺带捎两件,既有人情,又有实惠。

将这2种方式,融会贯通,恰如其分的用在在上面4个时机中,连带销售的成交率会大大提升。

3、无声连带

在我们的店铺中,还有一种“无声连带”,那就是陈列中的场景陈列。

通过场景成列的方式,激发起顾客对商品的认同感。会让顾客对场景的所有商品都会产生兴趣,从而促进销售的增加。

连带有哪些注意点?

1、成单是连带销售的前提:

俗话说:得寸进尺,连带销售是建立在“得寸”的基础上,然后才方便像顾客推荐其他商品。

在销售的初期,如果顾客还没有确定购买某件商品,就进行连带销售和多买的鼓励,反而会引起顾客的警觉、反感,这是顾客购买的逆反心理。

2、连带销售是为了让顾客变得更好:

连带销售带给顾客的作用就是“变得更好”,让顾客得到增值和好处。只有顾客高兴的满载而归,店铺才能蒸蒸日上。

过程中多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。

3、连带销售要有效率

当你向顾客推荐商品时,最忌讳的就是等待时间过长,顾客的好奇心会减少,连带也就失去了作用。

应该用最快的速度把具体的商品展示给顾客,及时的让顾客感受到“好处”,有助于你销售每一件产品。

4、不放过任何一个销售机会

不要向顾客只展示一件产品,至少向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,要继续连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,你就挖掘到了每一个潜在的销售机会。

达成高业绩指标并不在于你服务了多少顾客,而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费!而连带销售,就是通过挖掘顾客潜在需求,促进销量的一种方法。并且,只需要一句话,就能达到连带销售的目的,赶紧学起来吧。

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